การวิเคราะห์การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเพื่อการจัดการความขัดแย้ง
เมื่อโลกเชื่อมโยงกันมากขึ้น ทักษะการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมจึงมีความจำเป็น Micro-Credentialนี้ช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม จัดการความขัดแย้ง และเสนอแนวทางแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เสริมศักยภาพในการทำงานและใช้ชีวิตร่วมกับผู้คนหลากหลายวัฒนธรรมด้วยความเข้าใจและใส่ใจในความแตกต่าง
หมายเหตุ: วิดีโอใน Micro-Credential นี้สื่อสารด้วยภาษาอังกฤษเท่านั้น
ความสามารถ
ผู้เรียนวิเคราะห์การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเพื่อเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาความขัดแย้งอย่างเป็นรูปธรรม.
ฉันจะพัฒนาความสามารถนี้อย่างไร ?
ผู้เรียนวิเคราะห์และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับการจัดการความขัดแย้งในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม โดยอิงจากความเข้าใจที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับความคาดหวังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน โดยใช้กลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งที่เหมาะสม.
ภาพรวมวิธีการพัฒนาความสามารถ
การทำความเข้าใจในวัฒนธรรมที่หลากหลายจะช่วยให้คุณสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมกับผู้อื่นได้อย่างละเอียดอ่อนและเข้าใจลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ และการใช้กลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งที่เหมาะสม ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- ระบุความขัดแย้งและลักษณะการสื่อสารที่ได้รับอิทธิพลจากค่านิยมและบริบททางวัฒนธรรม
- ค้นคว้าและทำวิจัยเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจในวัฒนธรรมนั้น ๆ
- วิเคราะห์สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
- เสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมเพื่อจัดการกับความขัดแย้ง
ฉันจะได้รับการรับรองอย่างไร ?
ผู้เรียนจัดทำวิดีโอนำเสนอการวิเคราะห์มิติทางวัฒนธรรมของคุณ โดยใช้กรอบแนวคิดทางวัฒนธรรม, ระบุสาเหตุของความขัดแย้งทางวัฒนธรรม, และอภิปรายกลยุทธ์ในการจัดการความขัดแย้ง
ภาพรวมหน่วยการเรียนรู้
เมื่อโลกเล็กลง ความสามารถในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ หลักสูตร Micro-Credential นี้จะช่วยให้ผู้เรียนได้เรียนรู้วิธีการรับมือกับความแตกต่างทางวัฒนธรรม และเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความคาดหวังทางวัฒนธรรมและกลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งที่แตกต่างกัน
ผลลัพธ์การเรียนรู้
ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์และเสนอวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติโดยอาศัยความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับความคาดหวังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและกลยุทธ์การจัดการความขัดแย้งที่เหมาะสม
-
แสดงเนื้อหาพร้อมใช้เป็นภาษาอังกฤษ
-
ไม่จำกัดจำนวนการเข้าถึงสรุปแนวทางพัฒนาความสามารถ
-
2 สิทธิ์ส่งงานเพื่อรับรองความสามารถ
-
คำแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะ
-
Certificate
-
แชร์ผ่านสื่อออนไลน์ได้
-
แสดงเนื้อหาพร้อมใช้เป็นภาษาอังกฤษ
-
ไม่จำกัดจำนวนการเข้าถึงสรุปแนวทางพัฒนาความสามารถ
-
2 สิทธิ์ส่งงานเพื่อรับรองความสามารถ
-
คำแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะ
-
Certificate
-
แชร์ผ่านสื่อออนไลน์ได้
-
วิดีโอการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ
-
ชุมชนเพื่อการเรียนรู้
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ
Certificate
การวิเคราะห์การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเพื่อการจัดการความขัดแย้ง
ออกโดย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (KMUTT) หลังจากผ่านการรับรอง Micro - credential
- แชร์ได้พร้อมแสดงชื่อของคุณและผลการเรียนรู้ที่สำเร็จ
- รับรองโดยผู้เชี่ยวชาญทางการศึกษา หรือจากอุตสาหกรรม
Micro-Credential นี้สำหรับใครบ้าง ?
ผู้เรียนและประชาชนทั่วไปที่สนใจในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมหรือผู้ที่ทำงานในสถานที่ที่มีวัฒนธรรมหลากหลายหรือทำงานร่วมกับทีมงานที่มีความหลากหลาย
ตัวอย่างคอร์สการเรียนรู้
- บทนำ
- มิติทางวัฒนธรรมของฮอฟสเตด
- แนวคิดเรื่องค่านิยมของคลุคฮอนและสตรอดท์เบ็ค
- วัฒนธรรมบริบทสูงและบริบทต่ำ
- แบบแผนและแนวคิดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- การปรับตัวระหว่างวัฒนธรรม
- ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์
- การจัดการความสัมพันธ์
- การจัดการความขัดแย้ง
ผู้พัฒนา Micro-Credential นี้
รศ. ดร.วรรณภา ตระกูลเกษมสุข และ ผศ. ธนิศร์ ตั้งกิจเจริญกุล
อาจารย์ประจำคณะศิลปศาสตร์ มจธ.
ความเชี่ยวชาญ/ประสบการณ์:
การสื่อสารวิชาชีพและข้ามวัฒนธรรม
ภาษาอังกฤษเป็นภาษากลาง
การสอนภาษาอังกฤษ